Работа Aqara Hub в китайском регионе, невозможность инициализации устройств и русский язык

Aqara.ru

Производитель, Магазин
(Appa) год назад

Здравствуйте!

Столкнулся со следующей проблемой.
Купил официально поставляемый Aqara Hub в России ZHWG11LM. При добавлении его в приложении Mi Home в RU регионе всё прошло как надо, устройство инициализировалось. При последующем добавлении в российском регионе дочерних устройств к хабу в Mi Home, а именно: проводного выключателя без нулевой линии Aqara (QBKG04LM, который так же официально поставляется в Россию) возникла проблема. Выключатель добавился, но не смог инициализироваться: при нажатии на карточку выскакивала ошибка "Не удалось инициализировать устройство (7)", хотя в автоматизации действия выключателя (вкл\выкл) доступны, но недоступны настройки девайса ввиду невозможности до них добраться из-за ошибки. 
Всё это, а также наличие у меня розеток Aqara QBCZ11LM, недоступных в российском регионе, сподвигло меня сменить в Mi Home регион на Китай. Но, при добавлении хаба уже он сам не смог инициализироваться. При нажатии на карточку хаба выскакивает та же ошибка, что и с выключателем. 
В приложении Aqara Home в Китайском регионе всё добавляется и инициализируется (включая розетки), но меня это не устраивает, так как, например, я не могу в нём изменить режим работы кнопки проводного выключателя на логический, да и в целом функционал Mi Home богаче Aqara Home и мне необходим, тем более про Mi Home в инструкции хаба есть упоминание.
IOS, перед всеми добавлениями в другие регионы устройства предварительно отвязывал и сбрасывал хаб.

Также в настройках во всех приложениях у хаба нет русского языка, только английский и, видимо, китайский, хотя, насколько я понял, на этом хабе он уже давненько доступен.

Грустно, товарищи.

  1. (kostefun)
    (kostefun) отредактировано год назад

    Ситуация такая же. Изначально стоял MiHub + Aqara hub (китайская вилка) + датчики, кнопки, обогреватели... Всё работало на китайском сервере, внезапно aqara hub сдох и был сдан в магазин по гарантии. Купил aqara hub (евровилка) и начались танцы с бубном, то не хаб не добавляется в mihome китай, то в mihome россия не добавляются прочие устройства. Решил проблему установив на андройд патченую версию MiHome, которой пофиг на локацию. Но вот на iOS этого никак... Вывод: Aqara евроверсия отстой, когда AQARA растележится и добавит устройства в российскую локаль не понятно. Перешить под китайскую версию, видимо, не возможно.
    PS: Обращался по обратной связи к aqara и xiaomi - без ответа!!! 

К списку вопросов