Наши ресурсы, правила и контакты
Мы в социальных сетях
Наши правила:
- Конфликты - за пределами общих чатов. Для этого есть личные сообщения, ну или на крайний случай канал для свободного общения.
- Любые личные оскорбления - недопустимы. Переход на личности - в приватном общении.
- Конструктивная критика приветствуется, но критикуют идеи, а не людей. Критикуешь - предлагай
- Дублирование вопроса во все чаты одновременно - запрещено.
- Флуд - писанина не по теме чата или пространные рассуждения о бытии - добро пожаловать в канал для свободного общения. В профильных чатах - предупреждение, а за повторение РО.
- Реклама будет караться без предупреждения, самым кардинальным способом
- Помогли тебе ? - помоги в ответ, а лучше запиши как решить такую же проблему.
- Необходимо уважать модераторов и администраторов - это люди которые живут этим сообществом и помогают менять мир.
- Опиши свой уникальный опыт в статье или в личном блоге на портале.
Методы воздействия на участника при неуважении к сообществу и пренебрежении правилами:
- Если правила не соблюдается, и нарушители не внемлют предупреждениям - стороны лишаются права голоса и переводятся в режим "только чтение" на сутки.
- Если участник совершает второе нарушение , он отправляется в режим "только чтение" на неделю
- Если же все предыдущие меры не возымели воздействия, и участник совершает третье нарушение, то по решению администраторов сообщества, он исключается из списка участников насовсем.
Данный свод правил, будет контролироваться администраторами и модераторами сообщества.
Если вы считаете, что кто-то нарушает правила, вы можете вызвать экзорциста сообщить администратору чата о предполагаемом нарушении, перенаправив ему подозрительное сообщение внутри чата.
Правила "хорошего тона"
Давайте будем честными. Авторам конечно интересно возиться с железками и разбираться с функционалом тех или иных продуктов. И процесс этот занимает иногда дни или недели. И одновременно с этим, достаточно проблематично документировать те или иные шаги всего процесса.
Но авторы, как настоящие патриоты своего дела, тщательно документируют все действия для того, чтобы впоследствии, доступным и понятным языком, с наглядными иллюстрациями, описать действительно заработавший вариант таким образом, что даже неподготовленный человек, повторив все инструкции получит такой же результат.
Вы даже не представляете сколько времени уходит на оформление статьи, и описание тех или иных вроде бы "очевидных" шагов и действий. Это иногда требует значительно больше времени чем сама настройка в процесс исследований.
И что же происходит в итоге ? В итоге зашли, прочитали, сделали по инструкции, получилось, ушли. Ни привет ни до свидания. Ни спасибо ни пожалуйста.
Никто никого естественно принуждать не собирается, но одновременно с этим мы специально не берем рекламу на портал. Именно потому, что "хорошим тоном" считается хотя бы поставить лайк или прокомментировать результат огромных трудов автора.
Для этого можно зайти в раздел Проекты или в раздел Статьи и внутри вы увидите кнопки для выражения благодарности автору
Поверьте, автора очень мотивирует внимание оказанное их статьям. Лайки и благодарности, стимулируют их на написание все более развернутых статей, которые погружают нас все глубже и глубже в тему автоматизации нашей жизни.
Сообщение в службу поддержки
При возникновении любой проблемы постарайтесь максимально подробно описать её, а именно последовательность ваших действий, которые привели к её возникновению. Также приложите тексты сообщений об ошибках или скриншоты.
Это позволит нам быстрее определить причину возникновения проблемы и устранить её.
Мы сделаем всё что-бы решить вашу проблему в самый кратчайший срок.
Сотрудничество
Интеграторы и производители: partners@sprut.ai
Магазины и торговые площадки: shops@sprut.ai
Вопросы по каталогу: catalog@sprut.ai
Глобальные вопросы: sprut@sprut.ai или @Sprut666666
По остальным вопросам: @SprutAI_Support