AliExpress разрешил россиянам возвращать покупки, без объяснения причин

24 августа 2019, 12:20
1600x_image.png?1566648179

Как пишет РБК, с 23 августа торговая площадка AliExpress запустила услугу безусловного возврата покупок российскими потребителями, в течении двух недель с момента получения.

Как поясняет причины появления сервиса гендиректор AliExpress в России, Лю Вэй:

Около трети наших потенциальных покупателей отказываются от покупки на платформе из-за сложностей с процедурой возврата, или же опасаются делать более дорогие покупки, чем они привыкли. 

Ранее, покупатель мог вернуть товар только в случае явного несоответствия заявленным характеристикам. Для этого нужно было открыть «спор», аргументировать отказ и дождаться ответа. При этом, обратная пересылка товара продавцу оплачивалась покупателем.

Как вернуть товар
  • в течение двух недель с момента получения товара необходимо обратиться в службу поддержки AliExpress и получить специальный код;
  • предъявить код вместе с товаром в отделении "Почты России".

Деньги вернутся покупателю после доставки товара на склад AliExpress. Процесс занимает около двух-трёх недель. Услуга бесплатна для клиента.

Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой ввели подобную услугу. В компании рассчитывают, что теперь клиентам будет проще решиться приобрести более дорогие товары.

Источник новости: РБК

Все новости мира умных домов - t.me/SprutAI_News

Остались вопросы? Мы в Telegram - t.me/soprut

Хочешь умный дом но нет времени разбираться?
Посмотри примеры работ и выбери себе интегратора.
  1. (iliya2003)
    (iliya2003) 23 дня назад

    Супер)

К списку новостей

Скидки для сообщества

MI-DOM

+7 977 282-80-53
Промокод:
SPRUTAI
Размер скидки:
5%

Интернет-магазин yourhomekit.ru

+7 914 550-51-11
Промокод:
SPRUT-BLG
Размер скидки:
8%
Cамый большой ассортимент в России аксессуаров Apple HomeKit

LifeControl

+7 495 240-81-01
Промокод:
sprut10
Размер скидки:
10%
На весь ассортимент Lifecontrol

Похожие статьи

20 декабря 2018, 19:13
Умный дверной видеоглазок от Xiaomi
08 июля 2019, 15:05
Aqara анонсировала новый шлюз M2 с поддержкой ZigBee 3.0, а также новый замок, сенсоры, камеру и многое другое.
13 апреля 2019, 08:50
Рулонные шторы Aqara появились в открытой продаже на Aliexpress. Бонус - термостат от Aqara EigenStone
12 декабря 2018, 00:01
Xiaomi устройства, получили управление при помощи Siri Shortcuts в Xiaomi mi Home - не путать с Apple HomeKit
28 июля 2019, 17:30
FIDO - новый минималистичный умный замок от суббренда Xiaomi
23 мая 2019, 11:02
Яндекс запустил умный дом
01 февраля 2019, 21:01
Мы продолжаем нашу славную традицию выбирать в конце месяца лучшего автора. В феврале мы снова выберем лучшую статью и лучшую запись в блоге и наградим авторов замечательными подарками от наших спонсоров!
11 января 2019, 03:31
Зачем столько новостей, и что такое CES2019 ?
13 мая 2019, 09:30
Yeelight Strip и Yeelight Smart bulb с поддержкой Apple HomeKit.
21 февраля 2019, 20:16
Компания Xiaomi дебютировала на рынке центров управления умным домом анонсировав устройство с встроенными экраном, динамиком и микрофоном.