Новость

Спасение утопающих — дело рук самих утопающих, или как пользователи выкупили активы компании Insteon

После недавнего скандала с компанией Insteon, являющейся давним игроком на рынке умного дома, которая внезапно отключила свои серверы и перестала выходить на связь со своими клиентами, история получила несколько неожиданных продолжений. Сначала серверы "вдруг" ожили и система вернулась к работе. А пару дней спустя, в блоге компании появилась информация о том, что это случилось исключительно из-за вмешательства пользователей.

Судя по заявлениям в блоге, новый генеральный директор компании Кен Фэйрбенкс пояснил, что небольшая группа увлеченных пользователей продуктов Insteon успешно приобрела компанию.

Новая команда планирует перестроить весь бизнес компании. В качестве приоритетов, новый генеральный директор заявил восстановление работы сервисов, чтобы остановить потерю клиентов. В дальнейшем, компания планирует быть прозрачной и открытой для своих клиентов, что бы это ни значило. Но по крайней мере они обещают прислушиваться к обратной связи пользователей и продуктивно не нее реагировать.
На сегодняшний день еще не все функции системы работают нормально, так как команде пришлось заниматься активацией системы еще до получения полноценного доступа до серверов компании, но они планируют завершить восстановление в ближайшее время.

В целом, вся история выглядит немного странно. С одной стороны все похоже на сказку с счастливым концом, где пользователи выкупили компанию, которая практически являлась банкротом. С другой стороны, это может выглядеть как неплохой PR ход, так как о компании узнали многие люди, которые до этого даже не слышали об её существовании. Дело ясное, что дело темное.

0

Вернуться назад
Вернуться назад