Статья

Обзор систем защиты от протечек компании Neptun

Добрый день, уважаемые читатели. Сегодня, спустя некоторое время моих тестов, я готов поделиться с вами своим опытом по использованию данного набора устройств. Ранее я уже описывал свой первый взгляд, освежить его можно в данной статье. Сегодня же мы рассмотрим более подробно некоторые моменты при установке, настройке и в процессе эксплуатации. К сожалению, в силу крайне нелепых обстоятельств, у меня не сохранились видеоролики испытаний датчиков и времени закрытия электрокранов, но если вам будет интересно, эту часть обзора я дополню, или выложу отдельной статьей немного позже. Итак, поехали!

Кратко об упаковке

Каждое устройство из комплекта поставляется в индивидуальной упаковке, запечатанное в коробку или пакет, в зависимости от типа устройства:

Отдельный плюс производителю за идущую в комплекте с каждым устройством индивидуальную инструкцию, по которой можно понять, куда и как его подключать.

Монтаж и подключение

Тут сложностей практически не возникло, но я по привычке сначала полез в интернет на сайт производителя, дабы уточнить инструкцию подключения, но моя более консервативная в этих делах жена, сказала, что инструкция есть и в комплекте с тем же электрокраном.

Шаровые краны с электроприводом

Устанавливаются как и обычные краны, сложного в самом процессе ничего нет. Единственное, с чем могут возникнуть трудности - отключение воды на момент установки по всему стояку. Это очень важно, электрокран у вас должен стоять до всех остальных резьбовых и потенциально опасных соединений, чтобы защитить как можно больше участков, представляющих угрозу. И да, не забудьте предусмотреть трехжильный провод нужной длины, от места установки крана и до расположения блока управления. Родной провод у крана довольно короткий.

Датчики протечки

Имеют различную длину провода, так что в теории можно посчитать его длину, и не закладывать кабель, если хватает заводского. Мне хватило 10 метров, но пришлось заранее просверлить отверстие в стене. Беспроводным датчикам вообще глубоко по барабану, на то они и беспроводные. Кстати с беспроводной версией идет специальная планочка, если вам необходимо разместить датчик в месте, где его могут сдвинуть или смахнуть в сторону.

Модуль управления

Сердце всей системы защиты от протечек. Производитель предполагает, что вы будете вешать его на стену, но это опциональный и самый удобный способ. Все провода подключения, в данном случае, заводятся в корпус с задней части, так что не забудьте сделать еще и штробу в месте заведения.

В принципе, при должной сноровке, это можно сделать и в нижней части, небольшой заводской пропил там тоже имеется.

После установки контроллера, к нему подключаются все нужные датчики протечки и шаровые краны. И вот тут у меня случился когнитивный диссонанс. У контроллера четыре канала, к которому подключаются датчики протечки. К этим же четырем каналам можно подключить счетчики воды. То есть если у меня два счетчика воды и два проводных датчика протечки, они займут все четыре канала управления. Но дело в том, что при подключении беспроводного датчика протечки, ему тоже необходимо задать канал. А так как датчик пятый, вы будете думать, куда же его тогда подключать? На самом деле, все довольно просто - подключить его можно к любому из каналов, на которых уже есть проводные датчики. Это будет влиять только на отображение сигнала при обнаружении протечки.

Итак, после подключения всех необходимых проводов, закрытия и завинчивания крышки, подаем на модуль управления 220 вольт переменного или 12 вольт постоянного тока для работы устройства и переходим к его настройке.

Настройка

Все манипуляции по настройке проделываем в приложении SST Cloud (Android/iOS) в случае, если у вас новая прошивка контроллера, а на данный момент у всех контроллеров именно новые прошивки. Для начала контроллер переводим в режим точки доступа, это хорошо описано на сайте производителя, но у меня к модулю почему-то шла старая инструкция, о чем было написано на наклейке:

Если вы все сделали правильно (у меня это получилось со второго раза), через некоторое время, в приложении, вы увидите свой подключенный контроллер и сможете им управлять.

И вот тут зарылась первая ложечка дегтя. Управление через приложение ну очень тормозное. Время реагирования на команды закрытия составляло от 5 до 15 секунд. Явно видно, что общение с контроллером происходит не по локальной сети, а через облако. Причем если вы случайно закрыли кран, то отменить его закрытие через приложение не получится, надо дождаться окончания операции, а после его открыть. О времени закрытия мы чуть позже поговорим. Еще в приложении можно задать имя вашего дома, помещения установки контроллера и устанавливать статус "дома/не дома" для перекрытия кранов в случае вашего отсутствия. Учтите, что приложение установлено только у вас на телефоне, а значит, и подвластно только вам. А то может получиться такая ситуация, что дома вас нет, но кто-то из семьи вернулся. Водой он воспользоваться не сможет. В принципе, это обходится приглашением в аккаунт членов семьи, но ведь не у всех у них есть телефоны, правда?

Как я уже сказал выше, к устройству можно подключать счетчики воды, которые будут передавать показания вам в приложение, таким образом, нет необходимости лазить в ревизионный лючок каждый месяц, дабы передать показания вашей управляющей компании или концессии водоснабжения.

Эксплуатация

Итак, переходим к самой мякотке, а именно, к боевым испытаниям системы. Приложение для данного набора имеет несколько сценариев использования. Как я уже сказал выше, если дать доступ к своему местоположению, оно будет понимать, когда вы или другой член вашей семьи дома или отсутствует, при этом вы можете перекрывать систему водоснабжения. Также приложение будет сообщать, если вдруг произошла внештатная ситуация, будь-то обнаружение протечки, севшая батарейка у датчика, или отвалившийся от Wi-Fi сети контроллер. Приведу примеры штатных ситуаций, а именно, обнаружение протечки у проводного и беспроводного датчика.

Проводные датчики

В силу типа подключения, обнаружение протечки происходит практически моментально и задержек на реагирование никаких нет, и после сигнала модуль сразу шлет команду на перекрытие воды крану. А вот кран уже закрывается не то, чтобы с задержками. Очень долго это происходит в общем. В среднем по секундомеру у меня выходило, что на закрытие крана, как и на его открытие, уходит около 15 секунд. Я считаю, что это очень долго, и если при незначительной утечке воды из какого-нибудь ослабшего соединения это не так страшно, то при лопнувшем кране воды у вас убежит порядочное количество. С другой стороны, производитель заявляет изначально 20 секунд на закрытие, что видно в паспорте устройства и на его коробке.

Беспроводные датчики

Тут же ситуация с перекрытием ровно как и выше, но плюсом к моменту срабатывания добавляется задержка от беспроводного датчика. Составляет она в среднем 5-6 секунд после обнаружения протечки (на датчике при этом начинает гореть красный индикатор).

Итоговое время закрытия составляет около 20 секунд, как и написано на коробке с электрокраном. Вероятно, производитель указал максимально возможное время с учетом реагирования любого подключенного датчика.

Итоги

Тесты у меня хоть и были приближены к похожим жизненным ситуациям, но на 100% им, конечно, не соответствовали. У всех разное покрытие пола, разное давление в трубах и даже сам трубопровод в квартире или доме из разных материалов, предусмотреть все эти ситуации довольно сложно. Сейчас я делаю ремонт в своей квартире и поставлю в нее систему защиты от протечек от компании "Нептун" на постоянной основе, чтобы испытать на себе все удобства и недостатки. В частности, многие жалуются на то, что быстро садится батарейка у беспроводного датчика, надо будет проверить и эту версию.

Что можно сказать в общем о данных гаджетах? Система сбалансирована, имеет множество полезных функций, возможность подключения беспроводных датчиков, и даже считывания показаний со счетчиков для воды. Мобильное приложение достаточно гармонично дополняет эту систему, и предоставляет доступ ко множеству эксклюзивных и приятных фишечек в виде уведомлений на телефон или возможности удаленного мониторинга системы. С другой стороны, очень огорчает весьма неторопливая реакция беспроводного сенсора и достаточно долгое время закрытия кранов, но насколько я изучал эту тему, у всех производителей будут плюс-минус такие же показатели. Необходимость в этом обусловлена влажной средой работы кранов и вероятностью закисания движущихся частей. Также к минусам можно отнести достаточно редкие и недешевые элементы питания, причем это касается как основного модуля управления, так и беспроводного датчика протечки.

P.S. Возможно, да и скорее всего я упустил какой-то важный аспект экспуатации, с которым я просто не столкнулся. Просьба отписать об этом в комментариях, я обязательно дополню статью нужной информацией. Спасибо всем, кто дочитал до этого места!

Специально для нашего сообщества, производитель дает скидку в 25%! Для этого при заказе в магазине производителя указываем промокод "Sprut".

Купить комплект для защиты своего дома можно тут - https://www.neptunsale.ru/


А как интегрировать с ХК, СХ, ХА ?

Будет вторая статья с интеграцией)

Еще бы статью или мануал как интегрировать в "умный дом", как раз приобрел Neptun ProW+ Wi-Fi.

Обязательно опишу в отдельной статье, что бы не растягивать текущий материал.

Производитель рекомендует установку кранов после основных вводных вентилей. Интересно почему они так рекомендуют и почему ты решил делать иначе. Спасибо за статью! рад буду продолжению, как писали выше, интересует интеграция и возможность использовать датчики других фирм. 

Я думаю производитель придет и пояснит, почему они так рекомендуют делать. Вероятно, для простой замены крана, если он выйдет из строя, ибо перекрыть основной запорный кран проще чем весь стояк в доме. Но надо понимать, что это еще + 1 соединение в линии со всеми вытекающими,

Хорошая скидка, жаль не вовремя материал вышел

Хотел уточнить, возможно не разобрался. При срабатывании аварийной ситуации включается аварийный сигнал, краны перекрыли воду, но отключить звук аварии дистанционно нельзя, так и будет шуметь до личного прибытия и физического отключения. А ещё у них есть терморегуляторы, ждём когда в спрут добавят.

Имею это убожество. Может как перекрывалка и норм, но програмная сторона - боль. Теперь еще и не хочет к другому wifi перецепляться. Делаю всё правильно, вылетает ошибка... вот бы туда ESPHome, MQTT или что-то человеческое....

Купил такую же систему протечки. Может есть уже для неё интеграция в Home Assistant?

У нас есть решение для интеграции Нептуна в Homekit при помощи Shelly 1. Перепрошиваете его под HAA и при покупке у нас реле, мы предоставим Вам готовый конфиг для HAA бесплатно. В Homekit будет отображаться кран и датчик протечки.

"Лучшее решение для защиты от протечек на рынке? " - очень спорно


4 года эксплуатирую Аквасторож.


Не знаю, как у Нептуна, у Аквасторожа 2 резервных питания (помимо 220, еще батарейки и аккумулятор). Если питание вообще подходит к концу, краны закроются.


И, кстати, закрываются они секунд за 5, а то и меньше.


Из минусов, хотя можно это минусом и не называть, но напрягает - после залива, датчики достаточно долго высыхают, даже если их "протереть тряпочкой". Из решений этого минуса (хотя, наверное, у Нептуна что-то подобное есть) имеется отключение датчиков на полчаса (еще есть сон, не помню, на сколько времени).


Может мне так "повезло", но за 3 года мы никого не заливали, но нас заливали, т.е. для нас [пока] смысл такой системы только в датчиках, которые сигнализировали о заливе, перекрывать наши краны в этом случае было бессмысленно. 

Да, и еще в статье не сказано о контроле обрыва кранов/датчиков, думаю, это должно быть по умолчанию. Без этого система крайне ненадежна.


"Необходимость в этом обусловлена влажной средой работы кранов и вероятностью закисания движущихся частей."

Насколько я помню, у них есть функция поворота кранов туда-сюда раз в месяц как раз против закисания.

У меня стоит 3 комплекта pro wi+fi 

Около 12 беспроводных датчиков и несколько проводных. Эксплуатирую 10 месяцев, приложение - боль! Не раз писал Нептуну, у меня даже их усилитель сигнала стоит (репитер), датчики теряет, в мобильном приложении невозможно что-то сделать. Уже менял батарейки в датчиках, винты в беспроводных датчиках ужасные, ещё несколько замен и винты на выброс. Если в каком-то датчике салится батарея, то никаких уведомлений нет, орет на весь стояк. В итоге везде поставил дополнительные беспроводные датчики от xiaomi они хоть уведомления шлют при плохой батарейки. Да и как доп. Уведомления при протечке, если нептун не пришлёт.


Если модуль управления в режиме AP , то как он общается с облачным сервисом?
Если модуль управления в режиме AP , то как он общается с облачным сервисом?
Если модуль управления в режиме AP , то как он общается с облачным сервисом?
Если модуль управления в режиме AP , то как он общается с облачным сервисом?

Вернуться назад
Вернуться назад