В 2020 году компания Oral-B совместно с Amazon выпустила умную зубную щетку. Изюминкой стала колонка, которую встроили в подставку для щетки.
Пользователь мог общаться с Алексой, слушать музыку или управлять умным домом из ванной комнаты. Гаджет неплохо продавался и пользовался спросом у покупателей.
В этом году компания Oral-B представила новую линейку щеток уже без коллаборации с Amazon. Чтобы новые щетки лучше продавались, производитель урезал возможности старых моделей.
Пользователи Oral-B с Amazon Alexa сообщают, что колонка с ассистентом не настраивается после сброса параметров. С такой же проблемой столкнулись новые покупатели устройства. Щетка еще продается на маркетплейсах в США и в некоторых офлайн-магазинах.
В Oral-B сообщили, что сняли с производства старую щетку, возможности перенастроить уже работающий гаджет или подключить к Amazon новый не получится.
Вот так покупатели, которые в свое время выложили за умную щетку с колонкой $230 (примерно 20 000 руб.) лишились ее главной фишки.