Новость

Умная зубная щетка Oral-B с голосовым ассистентом неожиданно стала глупой

В 2020 году компания Oral-B совместно с Amazon выпустила умную зубную щетку. Изюминкой стала колонка, которую встроили в подставку для щетки. 

Пользователь мог общаться с Алексой, слушать музыку или управлять умным домом из ванной комнаты. Гаджет неплохо продавался и пользовался спросом у покупателей.

В этом году компания Oral-B представила новую линейку щеток уже без коллаборации с Amazon. Чтобы новые щетки лучше продавались, производитель урезал возможности старых моделей. 

Пользователи Oral-B с Amazon Alexa сообщают, что колонка с ассистентом не настраивается после сброса параметров. С такой же проблемой столкнулись новые покупатели устройства. Щетка еще продается на маркетплейсах в США и в некоторых офлайн-магазинах.

В Oral-B  сообщили, что сняли с производства старую щетку, возможности перенастроить уже работающий гаджет или подключить к Amazon новый не получится.

«Приложение Oral-B Connect изначально было разработано для поддержки зубных щеток Oral-B Guide и Oral-B Sense, производство которых было прекращено... Хотя некоторые функции этих щеток больше не поддерживаются, приложение Oral-B остается совместимым с обеими щетками. Потребителям предлагаем связаться со службой поддержки, чтобы получить ответы на дополнительные вопросы.»
- сообщили представители Oral-B

Вот так покупатели, которые в свое время выложили за умную щетку с колонкой $230 (примерно 20 000 руб.) лишились ее главной фишки.

Источник

0

Вернуться назад
Вернуться назад