Статья

Google или Алиса? Что лучше для незрячего в России?

Своё повествование я хочу начать с рассказа о моём знакомстве с умными колонками. Очень многие незрячие зарубежом пользуются amazon echo, меньшее количество людей, по моим наблюдениям, пользуются google home. Я слышал очень много сообщений на голосовых форумах, что люди показывают какие-то вещи с google home mini, тогда я не знал, что это и мне было жутко интересно.

Позже, по моей просьбе, одна моя знакомая продемонстрировала Алексу в работе и я заинтересовался подобными устройствами. Чуть позже, у ещё одного знакомого я попользовался google home и устройство мне безумно понравилось, отсутствие русского языка в колонке меня нисколько не смущало, так как с английским у меня всё очень неплохо и проблем при общении с колонкой не возникало.

О колонке от Яндекса тогда речи не заходило по причине невозможности настроить её незрячему человеку с iOS устройства (об этом чуть ниже).

В итоге я выбрал google home mini.

Немного о софте

С настройкой колонки у меня никаких проблем не возникло. Для настройки я использую iPhone 8 с включенной программой экранного доступа VoiceOver. Для внесения ясности скажу, что для управления мобильными устройствами и компьютером незрячие пользуются программами экранного доступа – VoiceOver под iOs, google talkback под android. Доступность в контексте использования незрячим человеком означает то, что приложением можно пользоваться без всяких сложностей, все элементы интерфейса (кнопки, текстовые поля, флажки и т.д.) понятно подписаны и они активируются без всяких сложностей. Приложение google home полностью соответствовало этим условиям. Настраивал я колонку полностью самостоятельно и при дальнейшей настройке не возникло также никаких проблем. Мне часто приходится переподключать колонку к другой сети Wi-fi, поэтому это тоже важно упомянуть.

Теперь о сценарии использования

Чтобы мне легче было пользоваться колонкой, я включил в настройках специальных возможностей звуковые сигналы, когда колонка начинает и заканчивает слушать. Это очень удобно, думаю не нужно объяснять почему, зрячие также советуют включать эту опцию.

Сценарии использования колонки очень простые: слушать музыку, ставить таймеры и будильники, включать пылесос iRobot, с подключением которого у меня также не возникло никаких проблем. Также я очень люблю смотреть, что нового появилось в google assistant actions, играть в англоязычные игры и так далее.

Я использую эту колонку уже почти год и я обнаружил достаточно интересную особенность. Несмотря на то, что я хорошо владею английским языком и у меня нет никаких проблем общения с колонкой, полезного функционала у google home и google assistant для Росии сейчас очень мало. Многие навыки недоступны для России, заказать то же такси, или еду в России через google assistant тоже нельзя, что, я думаю, было бы крайне удобно, в США можно заказывать ту же пиццу через dominos. Здесь мы приходим к выводу, что даже если вы хорошо владеете английским, никакой большой пользы вы от колонки не получите. Почему-то об этом в обзорах никто не упоминает, поэтому я посчитал нужным об этом сказать.

По вышеуказанным причинам я решил себе взять одну из колонок от яндекса. Честно говоря, выбрать колонку было весьма непросто, да и решиться покупать её тоже, потому что сам настраивать её с iOs устройства я не могу. Тут как раз и начинается самое интересное.

Я всё же приобрёл себе яндекс станцию мини. Недорогая колонка, если что - особо жалеть не буду, что купил. Интересная ситуация начинается в следующем: самостоятельно незрячему с iPhone и при включенном VoiceOver колонку настроить не получится. Ни один элемент официального приложения «Яндекс» не подписан для VoiceOver, на экране отображаются недоступные кнопки, которые автоматически подписаны и на них нельзя нажать, а весь экран занимает навязчивая реклама от яндекс-директ. Соответственно, настроить колонку никак нельзя. Каждый раз мне приходится обращаться к помощи зрячих, а это уже получается зависимость.

Чтобы более понятно представить картину, как работает приложение яндекса с VoiceOver, я записал видеоролик, в котором показал и рассказал об этой проблеме:

Ситуация с приложением под android получше, там можно самостоятельно с помощью talkback настроить колонку, подключить её к сети Wi-fi и включить звуковую активацию. Но не у всех есть android-устройства, а в этом случае, брать его только для этого - достаточно невесомая причина.

После всех настроек колонки получается абсолютно противоположная ситуация. Алиса – очень полезный ассистент, колонка очень доступна для незрячих. Есть всё необходимое. И звуковая активация, и различные звуковые оповещения при уменьшении и увеличении громкости вручную (не голосом), в приложении для смартфонов есть даже навык по чтению распознанного текста с картинки. Вот только как я уже писал выше, вся преграда заключается в полной невозможности самостоятельно настроить колонку незрячему пользователю iOs устройств.

Мне это нужно делать не 1 раз, так как я часто езжу из дома на дачу и вожу колонку с собой, естественно, там разные сети Wi-fi и настроить колонку без помощи зрячих уже не получится. Также можно сказать и о подключении устройств умного дома, я даже не могу посмотреть в приложении, могу ли я подключить свой пылесос для управления с колонкой, ни о какой настройке также речи идти не может.

Многие незрячие, в том числе и я, писали яндексу великое множество раз о том, что их приложение под iOS абсолютно недоступно пользователям VoiceOver и что это очень важно и нужно исправлять, но в ответ мы получали кормления завтраками о том, что скоро когда-нибудь всё будет, либо, если писать в саму поддержку, что они не планируют улучшать поддержку VoiceOver в ближайшем будущем и не знают, изменится ли что-то вообще.

Жаль, ведь многим незрячим людям была бы полезна возможность купить такую колонку, полностью самостоятельно ее настроить и пользоваться. Уже сейчас Алиса позволяет делать очень многое: заказывать такси, что для меня лично очень полезно и я обязательно воспользуюсь этой функцией, узнавать о различной информации, например, я видел, что один незрячий человек писал о том, что она использует Алису для вопросов о времени приготовлении еды. Установка будильников, напоминаний, прослушивание музыки, с Алисой даже просто можно расслабиться, поиграть. От этого всего отделяет лишь невозможность настроить колонку под себя самостоятельно, да даже ни то, что под себя, а вообще настроить.

Вывод

Вывод очень неоднозначный. Мы получаем совершенно 2 противоположных устройства. Одно – google home и google nest (в котором, кстати, есть свой скринридер), которое можно полностью самостоятельно использовать и адаптировать под себя, другое дело, что для Российского рынка оно не очень-то и полезно. И второе – колонки от яндекса, которые очень полезны многим русскоязычным пользователям, в том числе и незрячим, и которое мы не можем настроить без помощи (на iOS устройствах).

Кстати, забыл упомянуть, что когда я писал о проблемах настройки ночного режима в google home с VoiceOver – это поправили. Незнаю, насколько быстро, но когда я через некоторое время зашёл в приложение, я обнаружил, что проблема исправлена.

Я очень надеюсь, что яндекс всё-таки прислушается и начнёт исправлять ситуацию с их приложением, ведь если так это и оставить - это неуважение к своим потребителям. Я пишу об этих проблемах уже 2 года, результата ноль. Я надеюсь, данная статья интересна многим. Распространяйте её как только это возможно, а также ролик в середине статьи. Уверен, что вместе мы сможем добиться от яндекса продвижения в данной ситуации, а это еще один шаг на пути к независимости!


Как-то попахивает рекламой Яндекса. Что конкретно может этот ассистент, чего не может Гугловский, кроме возможности вызвать такси от понятно какой компании?

Как минимум Алиса общается на русском языке - это автоматически ставит ей жирный плюс для многих людей.
Вы думаете что сейчас останавливает популяризацию хомпода в нашей стране?! Цена?! Отнюдь... Именно отсутствие нормального диалога. 

Автор акцентировал внимание на том, что отсутствие русского языка - не проблема. Так вот я и пытаюсь выяснить, а в чем тогда проблема?

Это для автора, но проблема массовая для всех незрячих людей. 

Вы рассуждаете как типичный ограниченный собой человек...
Никогда не думали, что вокруг полно людей, которые совершенно по другому этот мир воспринимают?
То что для одних не проблема, для других сродни полету в космос.

У вас всё в порядке? Я спросил у автора, в чем преимущество Яндекса перед Гуглом кроме языка, который он проблемой не считает и одноименного сервиса такси. При чем тут проблемы других людей и полеты в космос?

Глаза закрой и представь, что больше никогда не сможешь открыть, чем начинает попахивать ?

Вам нужно не в саппорт яндекса писать, а проталкивать через ВОС обязательную необходимость поддержки систем экранного интерфейса для незрячих в массовых приложениях.
Подозреваю, что настройка идет через приложение Яндекс... так вот там даже зрячие долго ползают по меню. Мы тут пытались подключить навык к Алисе - это был тот еще квест.

Есть вводные как от ВОС этого добиться ?

Коллективное письмо, очевидно.
Можно попробовать через организации, которые разрабатывают аппаратуру для незрячих.

Яндекс - это в настоящий момент болото... Это для рядового пользователя выгляди единой компанией, по факту это кучка мелких подразделений с каким-то общим элементом управления. Единственное, что объединяет продукты Яндекса - фирменный стиль. Все!

Я очень сильно удивлялся тому, что казалось бы одинаковые по логике приложения Я.Карты и Я.Навигатор так кардинально отличаются по принципам управления, построению карт, маршрутов и тп. Оказалось, что из разрабатывают вообще разные команды и используют разный движок. По мне так это полный треш.

Такая же фигня и с прочими приложениями.
В какой-то степени было бы логичнее создать отдельное приложение для настройки умного дома, а не запихивать эту функцию в недра своего "комбайна". Но тут ощущение, что все эти железки вообще не приоритетное направление компании. Возможно, оно даже убыточное. Поэтому интерфейс настройки сделан по остаточному принципу.

Я почистил негатив к комментариях, почистил и портал от таких персонажей. 
Ребята, давайте будем добрее

Дома и на даче можно сделать точку доступа с одинаковым названием и паролем. Колонка будет считать эти две разные сети одной и будет подключаться автоматически. А так у этой колонки ещё куча проблем. Например, определение местоположения по айпи адресу мобильного оператора шикарное. То я в нижнем Новгороде, то в Ханты-Мансийском округе. Минус погода и плюс пара часовых поясов. И исправить это ну вообще никак... Вручную не ввести.

Добрый день.


Если у Вас есть желание и время сделать одинаковый пароль на WiFi роутеров на даче и дома - свяжитесь со мной - я Вам помогу настроить на безвозмездной основе через тимвивер или может подъеду к Вам в Москве. Телеграм ник: @AntiHelper


Если хотите справиться самостоятельно или у Вас в семье есть человек, который может сделать по инструкции:


1) Нужно в интерфейсе роутера найти две настройки, одна - отвечает за название сети(чаще всего называется "Имя беспроводной сети" или "SSID"), вторая настройка отвечает за пароль и метод шифрования(обычно располагаются на соседних строчках).


2) На обоих роутерах все три настройки "Название сети", метод шифрования (выбирать только PSK2),  и пароль должны совпадать.


3) Помните, что после смены любой из этих настроек все устройства отсоединятся от сети до тех пор, пока не введёте пароль заново на них.



Вернуться назад

Устройства


Яндекс

Яндекс.Станция

(16 отзывов)

Яндекс

Яндекс.Станция Мини

(14 отзывов)

Google

Google Home mini

(2 отзыва)

Вернуться назад